Kategorie

API a integrace

6 článků

API a integrace

Co je to API a jak začít s Chatbotty

Naučte se, co je API, jak funguje Chatbotty API, co s ním můžete vytvořit a jak si vytvořit svůj první API klíč — jednoduchý úvod pro majitele chatbotů.

13. června 20267 min čtení

API a integrace

Jak používat Chat API pro komunikaci s vaším chatbotem

Naučte se, jak používat Chatbotty Chat API pro programové odesílání zpráv vašemu chatbotovi, udržování kontextu konverzace a čtení AI odpovědí ve vaší vlastní aplikaci.

13. června 20264 min čtení

API a integrace

Správa znalostní báze vašeho chatbota pomocí Documents API

Naučte se, jak používat Chatbotty Documents API k nahrávání souborů do znalostní báze vašeho chatbota, kontrolovat stav zpracování, zobrazovat dokumenty a mazat je programově.

13. června 20265 min čtení

API a integrace

Čtení historie konverzací pomocí Conversations API

Naučte se používat Chatbotty Conversations API pro výpis, filtrování a export historie konverzací vašeho chatbota — včetně kompletních přepisů zpráv — do vašich vlastních systémů.

13. června 20265 min čtení

API a integrace

Sledování výkonu chatbota pomocí Analytics API

Naučte se používat Chatbotty Analytics API pro získávání výkonových metrik vašeho chatbota — agregované přehledy, časové řady a nejčastější otázky, které vaši návštěvníci kladou.

13. června 20266 min čtení

API a integrace

Správa podpůrných tiketů pomocí Tickets API

Naučte se používat Chatbotty Tickets API pro výpis a filtrování podpůrných tiketů, aktualizaci jejich stavu a správu interních poznámek — a jak synchronizovat tikety s nástroji jako Zendesk nebo Jira.

13. června 20265 min čtení