Chatbot-Analysen sind mehr als ein Nutzungsbericht – sie zeigen Wissenslücken in Ihren Inhalten und geben Ihnen eine direkte Einsicht, was Ihre Kunden tatsächlich brauchen.
10. Juni 20264 Min. Lesezeit
Ticketverwaltung
Wie Sie Support-Tickets in Ihrem KI-Chatbot verwenden
Erfahren Sie, wie Ihr KI-Chatbot unbeantwortete Fragen in Support-Tickets verwandelt – und wie Sie diese mit Status und internen Notizen im Chatbotty-Dashboard verwalten.
