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API e Integrazioni

6 articoli
Cos'è un'API e come iniziare con Chatbotty
API e Integrazioni

Cos'è un'API e come iniziare con Chatbotty

Scopri cos'è un'API, come funziona l'API di Chatbotty, cosa puoi costruire con essa e come creare la tua prima chiave API — un'introduzione semplice per i proprietari di chatbot.

13 giugno 20267 min di lettura
Come Usare la Chat API per Parlare con il Tuo Chatbot
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Come Usare la Chat API per Parlare con il Tuo Chatbot

Scopri come usare la Chatbotty Chat API per inviare messaggi al tuo chatbot in modo programmato, mantenere il contesto della conversazione e leggere le risposte AI nella tua applicazione.

13 giugno 20264 min di lettura
Gestire la Knowledge Base del Tuo Chatbot con la Documents API
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Gestire la Knowledge Base del Tuo Chatbot con la Documents API

Scopri come usare la Chatbotty Documents API per caricare file nella knowledge base del tuo chatbot, verificare lo stato di elaborazione, elencare i documenti e cancellarli programmaticamente.

13 giugno 20265 min di lettura
Lettura della cronologia delle conversazioni con le Conversations API
API e Integrazioni

Lettura della cronologia delle conversazioni con le Conversations API

Scopri come usare le Chatbotty Conversations API per elencare, filtrare ed esportare la cronologia delle conversazioni del tuo chatbot — inclusa la trascrizione completa dei messaggi — nei tuoi sistemi.

13 giugno 20265 min di lettura
Monitorare le Prestazioni del Chatbot con l'Analytics API
API e Integrazioni

Monitorare le Prestazioni del Chatbot con l'Analytics API

Scopri come usare l'Analytics API di Chatbotty per estrarre metriche di performance del tuo chatbot — riepiloghi aggregati, grafici a serie temporali e le domande più frequenti poste dai tuoi visitatori.

13 giugno 20266 min di lettura
Gestire i Ticket di Supporto con l'API Tickets
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Gestire i Ticket di Supporto con l'API Tickets

Scopri come usare l'API Tickets di Chatbotty per elencare e filtrare i ticket di supporto, aggiornare il loro stato e gestire note interne — e come sincronizzare i ticket con strumenti come Zendesk o Jira.

13 giugno 20265 min di lettura