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Come creare il tuo primo chatbot
Scopri come creare il tuo primo chatbot AI in Chatbotty — dal modulo di configurazione di base a tutte le opzioni disponibili.
Il Valore Nascosto delle Analisi dei Chatbot
Le analisi dei chatbot sono più di un semplice rapporto di utilizzo — rivelano lacune nella tua conoscenza e ti danno un flusso diretto di ciò di cui i tuoi clienti hanno realmente bisogno.
Come Usare i Ticket di Supporto nel Tuo Chatbot AI
Scopri come il tuo chatbot AI trasforma le domande senza risposta in ticket di supporto — e come gestirli con stati e note interne nella dashboard di Chatbotty.
Comprendere la Dashboard di Analisi del Tuo Chatbot
Scopri come leggere le analisi del tuo chatbot — tasso di successo, confidenza, query più frequenti e come esportare i dati per il monitoraggio a lungo termine.
Nozioni di base su Markdown: una guida rapida alla formattazione
Una guida in linguaggio semplice alla formattazione Markdown — intestazioni, elenchi, testo in grassetto, tabelle e tutto il resto necessario per costruire una ottima knowledge base per chatbot.
Ottimizzare il tuo chatbot: soglia di similarità e numero di chunk spiegati
Scopri come le impostazioni di soglia di similarità e numero di chunk influenzano la capacità del tuo chatbot AI di trovare e rispondere alle domande dai tuoi documenti.
Perché Markdown è il formato migliore per i documenti del tuo chatbot
Scopri perché i file Markdown producono risposte migliori per i chatbot rispetto a PDF o Word — e come scriverli per la massima precisione AI.
Come aggiornare un documento nel tuo chatbot
Scopri come sostituire un documento esistente del chatbot con una versione più recente — senza bisogno di cancellazioni manuali.
Aspetto del Chatbot: Colori, Posizione e Aspetto del Widget
Scopri come personalizzare i colori, la posizione, il messaggio di benvenuto e l'aspetto del widget del tuo chatbot nella scheda Impostazioni Aspetto.
Impostazioni generali del chatbot: nome, descrizione e incorporamento
Scopri come configurare nome, descrizione, stile di risposta e domini di incorporamento del tuo chatbot nella scheda Impostazioni generali.