API i Integracje
6 artykułów
Czym jest API i jak zacząć z Chatbotty
Dowiedz się, czym jest API, jak działa API Chatbotty, co możesz z nim zbudować i jak stworzyć swój pierwszy klucz API — wprowadzenie dla właścicieli chatbotów w prostym języku.
Jak korzystać z Chat API, aby rozmawiać ze swoim chatbotem
Dowiedz się, jak korzystać z Chatbotty Chat API, aby programowo wysyłać wiadomości do swojego chatbota, utrzymywać kontekst rozmowy i odczytywać odpowiedzi AI w swojej aplikacji.
Zarządzanie bazą wiedzy Twojego chatbota za pomocą API Dokumentów
Dowiedz się, jak korzystać z API Dokumentów Chatbotty, aby przesyłać pliki do bazy wiedzy chatbota, sprawdzać status przetwarzania, wyświetlać listę dokumentów i usuwać je programowo.
Odczytywanie historii rozmów za pomocą Conversations API
Dowiedz się, jak korzystać z Chatbotty Conversations API, aby przeglądać, filtrować i eksportować historię rozmów chatbota — w tym pełne zapisy wiadomości — do własnych systemów.
Śledzenie wydajności chatbota za pomocą Analytics API
Dowiedz się, jak używać Chatbotty Analytics API do pobierania metryk wydajności Twojego chatbota — zagregowane podsumowania, wykresy czasowe i najczęściej zadawane pytania przez odwiedzających.
Zarządzanie zgłoszeniami wsparcia za pomocą Tickets API
Dowiedz się, jak korzystać z Chatbotty Tickets API do wyświetlania i filtrowania zgłoszeń wsparcia, aktualizacji ich statusu oraz zarządzania notatkami wewnętrznymi — oraz jak synchronizować zgłoszenia z narzędziami takimi jak Zendesk czy Jira.