Často kladené otázky

Chatbotty je no-code nástroj pro tvorbu AI chatbotů, který vám umožní vytvořit chytrého zákaznického chatbota během několika minut. Stačí nahrát své dokumenty (PDF, Word, Markdown, webové stránky) a Chatbotty automaticky vytvoří AI asistenta, který odpovídá na otázky z vašeho obsahu 24/7.

Chatbotty vám pomůže automatizovat zákaznickou podporu, odpovídat na časté otázky, provádět návštěvníky vašimi produkty nebo službami a snížit zátěž zákaznické podpory. Funguje na jakémkoli webu, automaticky zvládá více jazyků a je dostupný nepřetržitě — bez jakéhokoli programování.

Chatbotty nabízí flexibilní cenové plány pro firmy všech velikostí. Máme bezplatný plán pro začátek, plus placené plány s více funkcemi. Podívejte se na náš ceník pro aktuální plány a funkce.

Ano! Chatbotty nabízí bezplatný plán, který vám umožní vytvořit prvního chatbota zdarma. Je ideální pro otestování platformy a zjištění, jak vám AI chatboti mohou pomoci. Pro menší weby může být bezplatný plán trvalým řešením — pokud občas potřebujete více zpráv, můžete si dokoupit extra balíčky zpráv, které nikdy nevyprší.

Bezplatný plán zahrnuje 1 chatbota, 10MB úložiště dokumentů a 100 zpráv měsíčně. Pokud potřebujete více, můžete si kdykoliv dokoupit extra balíčky zpráv bez jakéhokoliv předplatného.

Chatbotty je navržen s důrazem na jednoduchost. Na rozdíl od složitých podnikových řešení vám naše platforma bez kódování umožní vytvořit chatbota během minut, ne týdnů. Stačí nahrát dokumenty (PDF, Word, Markdown, webový obsah) a AI se naučí automaticky. A to vše s plnou vícejazyčnou podporou.

Ano! Chatbotty nabízí výrazně dostupnější ceny než velcí konkurenti, a přitom poskytuje podobné funkce poháněné AI. Zaměřujeme se na to, co je nejdůležitější — inteligentní odpovědi z vašich dokumentů — bez podnikové cenovky. Podívejte se na náš ceník pro podrobné srovnání.

Žádné programování není potřeba! Chatbotty je platforma bez kódování. Stačí vytvořit chatbota, nahrát dokumenty, přizpůsobit vzhled chatbota (barvy, uvítací zpráva) a podle instrukcí vložit krátký úryvek kódu na své stránky. AI se z vašeho obsahu naučí automaticky.

Většina uživatelů vytvoří prvního chatbota do 5 minut. Proces je jednoduchý: vytvořte chatbota, nahrajte dokumenty (PDF, DOCX, MD nebo vložte URL webové stránky), počkejte pár minut na zpracování, přizpůsobte vzhled a zkopírujte vložný kód na svůj web. Nejsou potřeba žádné technické znalosti.

Chatbotty podporuje PDF dokumenty, Microsoft Word (DOCX), prostý text (TXT), Markdown (MD), HTML soubory a webové URL. Dokumenty jsou automaticky zpracovány, rozděleny a indexovány pro optimální porozumění AI. Každý typ souboru používá specializované zpracování pro nejlepší výsledky.

Ano! Stačí vložit URL vašeho webu a Chatbotty automaticky extrahuje a zpracuje obsah. Tato funkce je dostupná na placených plánech (Elite a výše). AI se naučí z vašich webových stránek a může odpovídat na otázky o vašich produktech, službách nebo jakémkoli obsahu na vašem webu.

Ano! AI Chatbotty rozumí a odpovídá ve většině světových jazyků. AI automaticky rozpozná jazyk otázek uživatele a odpovídá ve stejném jazyce, nebo můžete nastavit konkrétní jazyk odpovědí.

Po vytvoření chatbota dostanete jednoduchý vložný kód (jeden script tag). Zkopírujte tento kód a vložte ho do HTML svého webu, před uzavírací body značku (doporučeno). Widget chatbota se objeví v rohu vašeho webu. Pro snadnou instalaci můžete také použít Google Tag Manager, ale vezměte v úvahu, že chatbot bude fungovat až po načtení GTM.

Ano! Můžete přizpůsobit barvu motivu chatbota (modrá, fialová, červená, zelená, oranžová nebo vlastní hex barva), pozici widgetu (vpravo dole nebo vlevo dole), uvítací zprávu a styl odpovědí (formální, přátelský, profesionální nebo neformální). Prémiové plány nabízejí další možnosti přizpůsobení.

Ano! Chování chatbota můžete plně přizpůsobit pomocí pokročilého nastavení. Definujte osobnost AI, styl komunikace a tón odpovědí. Můžete také upravit parametry vyhledávání, nastavit jazyk odpovědí, nakonfigurovat ochranu proti spamu a ovládat úroveň kreativity (od přesných po kreativní odpovědi).

Ano, bezpečnost je prioritou. Všechna data jsou přenášena přes šifrovaná spojení (HTTPS/TLS) a uložena v zabezpečené cloudové infrastruktuře. Upozorňujeme však, že nenahrávejte žádná citlivá data, která nemají být veřejně dostupná.

Rozhodně! Váš AI chatbot pracuje 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a okamžitě odpovídá na otázky na základě vašich nahraných dokumentů. Není potřeba žádný lidský zásah. To znamená, že vaši zákazníci dostanou okamžité odpovědi i mimo pracovní dobu.

Když dosáhnete měsíčního limitu zpráv, máte dvě možnosti: zakoupit balíčky extra zpráv (které nikdy nevyprší), nebo přejít na vyšší tarif s více měsíčními zprávami. Extra zprávy se automaticky použijí po vyčerpání měsíční kvóty. Před dosažením limitu obdržíte upozornění.