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Ajustando Seu Chatbot: Explicando o Limite de Similaridade e a Quantidade de Fragmentos
Aprenda como as configurações de limite de similaridade e quantidade de fragmentos afetam a capacidade do seu chatbot de IA de encontrar e responder perguntas a partir dos seus documentos.
Entendendo o Painel de Análise do Seu Chatbot
Aprenda a interpretar as análises do seu chatbot — taxa de sucesso, confiança, consultas mais frequentes e como exportar seus dados para acompanhamento de longo prazo.
Como Revisar Suas Conversas com o Chatbot
Aprenda a usar a seção Conversas no Chatbotty para revisar, filtrar e analisar todas as sessões de chat que seu chatbot de IA teve.
Gerenciando a Base de Conhecimento do Seu Chatbot com a API de Documentos
Aprenda a usar a API de Documentos do Chatbotty para enviar arquivos para a base de conhecimento do seu chatbot, verificar o status de processamento, listar documentos e excluí-los programaticamente.
Noções Básicas de Markdown: Um Guia Rápido de Formatação
Um guia em linguagem simples para formatação Markdown — títulos, listas, texto em negrito, tabelas e tudo mais que você precisa para construir uma ótima base de conhecimento para chatbot.
Por Que Markdown É o Melhor Formato para Seus Documentos de Chatbot
Saiba por que arquivos Markdown produzem respostas melhores para chatbots do que PDF ou Word — e como escrevê-los para máxima precisão da IA.
Como Carregar Documentos no Seu Chatbot
Aprenda como carregar arquivos PDF, DOCX, MD ou TXT para treinar seu chatbot de IA com conhecimento personalizado.
O Valor Oculto da Análise de Chatbots
As análises do chatbot são mais do que um relatório de uso — elas revelam lacunas de conhecimento no seu conteúdo e fornecem um fluxo direto do que seus clientes realmente precisam.
Como Usar Tickets de Suporte no Seu Chatbot de IA
Aprenda como seu chatbot de IA transforma perguntas não respondidas em tickets de suporte — e como gerenciá-los com status e notas internas no painel do Chatbotty.
Como Usar a API de Chat para Conversar com Seu Chatbot
Aprenda como usar a API de Chat do Chatbotty para enviar mensagens ao seu chatbot programaticamente, manter o contexto da conversa e ler respostas de IA na sua própria aplicação.